¿Cual es la evolución de mis productos? ¿En qué medida se ven afectadas las ventas? ¿Cual es el la evolución del ROI? ¿Qué productos necesitan mayor promoción?…
En un mundo donde el impacto en ventas es casi inmediato, en función de la relevancia y evolución de nuestra propuesta, entender qué medidas debemos tomar y sobre qué ambitos debemos actuar es un factor crítico del éxito.
Las herraminetas de business intelligence nos ofrecen hoy en día la posibilidad de monitorizar y analizar de forma constante los elementos clave de nuestra organización para poder seguir siendo relevantes. La clave es entender y definir los KPIs, poder modelizar la información a nuestro alcance y facilitar la comprensión de los factores que determinan el éxito de la empresa: podemos actuar si tenemos claro sobre qué, cuando, cómo y por qué.
La explotación de datos puede provenir de una o varias fuentes, desde simples hojas Excel o bases de datos, hasta fuentes externas, plataformas de CRM/ERP internas, fuentes web….
El siguiente modelo práctico permite ver algunos de los informes que se pueden crear para el seguimiento de audiencias y ventas de un negocio de publicaciones online.
(selecciona una imagen en miniatura del siguiente menú para ver el informe correspondiente: el informe es interactivo y se puede ver a pantalla completa!)